BAT Colombia - Nuestra estrategia
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Nuestra estrategia
Estamos comprometidos en construir un mejor futuro para nuestros asociados.
Satisfacer las necesidades del consumidor
BAT ve nuevas oportunidades para capturar los momentos del consumidor que, con el tiempo, se han visto limitados por los cambios sociales y regulatorios, y para satisfacer las necesidades y preferencias cambiantes de los consumidores.
En consecuencia, el Grupo ha desarrollado su estrategia para enfocarse más en la entrega de un cambio radical en el desempeño de las Nuevas Categorías, impulsado por la inversión de la entrega continua de su negocio de combustibles.
La estrategia evolucionada de BAT consiste en anticipar y satisfacer al consumidor que está en constante evolución: proporcionando placer, reduciendo el riesgo, ofreciendo y aumentando las opciones y estimulando los sentidos de los consumidores adultos alrededor el mundo.
BAT satisfará las necesidades del consumidor a través de una cartera enfocada de productos que ofrecen disfrute sensorial para una variedad de estados de ánimo y momentos.
Nuestra estrategia y propósito
El Grupo BAT estableció un propósito inspirador para toda la compañía cuando presentó su estrategia evolucionada en marzo de 2020.
El propósito del Grupo es construir Un Mejor Mañana reduciendo el impacto en la salud al ofrecer una mayor variedad de productos agradables y potencialmente menos riesgosos para nuestros consumidores.
Un mejor mañana evoluciona el modelo de crecimiento por medio del desarrollo de un portafolio de productos en tabaco, nicotina y más allá, a través de la comprensión de las necesidades cambiantes de disfrute y satisfacción de nuestros consumidores.
Si bien los cigarrillos estarán en el centro de su negocio durante algún tiempo, el Grupo tiene como objetivo generar una proporción cada vez mayor de ingresos de productos que no sean cigarrillos y con eso, reducir la afectación a la salud de sus consumidores.
Esto ofrecerá Un Mejor Mañana para los consumidores que tendrán una gama de opciones agradables y potencialmente menos riesgosas para cada estado de ánimo y momento; para la sociedad mediante la reducción de los impactos generales de nuestro negocio a la salud y al medio ambiente; para los empleados, mediante la creación de un lugar enriquecedor y dinámico para trabajar; y para los accionistas mediante la entrega de rendimientos superiores sostenibles.
Nuestra misión
Estimular los sentidos de las nuevas generaciones adultas
Hoy en día, vemos oportunidades para capturar los momentos del consumidor que, con el tiempo, se han visto limitados por cambios sociales y regulatorios, y para satisfacer las necesidades y preferencias cambiantes de los consumidores. Nuestra misión es anticiparnos y satisfacer a este consumidor en constante evolución: brindar placer, reducir el riesgo, aumentar las opciones y estimular los sentidos de los consumidores adultos en todo el mundo.
Cómo ganamos
Debemos asegurar
Segmentos de alto crecimiento
Impulsados por nuestra plataforma única de conocimiento del consumidor basada en datos (PRISM), nos centraremos en las categorías de productos y los segmentos de consumidores de nuestro negocio global que tienen el mejor potencial para el crecimiento sostenible a largo plazo.
Mercados prioritarios
Al confiar en un riguroso sistema de priorización de mercado (MAPS), centraremos las fortalezas de nuestro incomparable alcance minorista y de marketing, así como nuestra experiencia normativa y científica, en aquellos mercados con las mayores oportunidades de crecimiento.
Cómo ganamos
Previsiones inspiradoras
Como una de las empresas de bienes de consumo más arraigadas y consolidadas del mundo, tenemos una visión única del consumidor en cuatro categorías de productos, cada vez más impulsada por potentes datos y análisis. Estos conocimientos garantizan que el desarrollo y la comercialización responsable de nuestros productos se adapten a las necesidades de los consumidores.
Innovación notable
A medida que las preferencias de los consumidores y la tecnología evolucionan rápidamente, confiamos en nuestra creciente red global de centros digitales, super-centros de innovación, laboratorios R&D de clase mundial, asociaciones externas y una iniciativa empresarial para mantenernos a la vanguardia.
Marcas poderosas
Durante más de un siglo, hemos construido marcas confiables y poderosas que satisfacen a nuestros consumidores y sirven como una promesa de calidad y disfrute. Nos centraremos ahora en menos marcas globales, pero más fuertes y dentro de todas nuestras categorías de productos, gracias a nuestro profundo conocimiento y segmentación de nuestros consumidores.
Conectados
Pocas empresas pueden reclamar más de 150 millones de consumidores diarios, más de 11 millones de puntos de venta minoristas, así como una red de empleados expertos y capacitados en todo el mundo. Mantenerse conectado con todos ellos, especialmente a través de medios digitales (incluido el comercio electrónico), asegura mejores conexiones con el consumidor, acceso a mercados e innovaciones que ofrecen disfrute sensorial y satisfagan las necesidades del consumidor.
Personas y asociaciones
Nuestra gente altamente motivada está siendo empoderada a través de un nuevo espíritu que responde al cambio constante, encarna una cultura de aprendizaje y está dedicado a la mejora continua. Pero no podemos tener éxito por nuestra cuenta, y nuestras asociaciones con agricultores, proveedores y clientes también son clave para garantizar un crecimiento futuro sostenible.
Enfoque en Estados Unidos
Estados Unidos comprende casi la mitad de nuestro negocio global. También es la economía más grande del mundo, el centro de tecnología más grande y el impulsor clave de las tendencias globales del consumidor, y es donde tenemos la comprensión profunda del consumidor y la fortaleza financiera para respaldar la entrega de nuestra misión de estimular los sentidos del consumidor alrededor del resto del mundo.
Nuestro propósito
Un Mejor Mañana
Al estimular los sentidos de las nuevas generaciones de adultos, nuestro propósito es crear un futuro mejor para todos nuestros accionistas.
Nuestros principales grupos de interés
Crearemos Un Mejor Mañana para:
Consumidores
Ofreciendo de manera responsable opciones agradables y estimulantes para cada estado de ánimo y cada momento, hoy y mañana;
Sociedad
Reduciendo el impacto en la salud de nuestro negocio ofreciendo una gama de productos alternativos, así como reduciendo nuestros impactos ambientales y sociales;
Empleados
Creando un lugar de trabajo dinámico, inspirador y con un propósito; y
Accionistas
Ofreciendo retornos sostenibles y superiores.
Nuestro Carácter Distintivo (Ethos)
Nuestro propósito es construir Un Mejor Mañana reduciendo el impacto en la salud de nuestro negocio ofreciendo una mayor variedad de productos agradables y menos riesgosos para nuestros consumidores.
Un factor clave para lograr esto será nuestro Ethos, una evolución de nuestros Principios Rectores, que guía los comportamientos en todo el Grupo.
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